Nutzungsbedingungen

Stand: Juni 2026

ÜBERSICHT
Willkommen bei PHÄNOMEN. Die Begriffe „wir", „unser" und „uns" beziehen sich auf MZB GLOBAL LLC, handelnd unter dem Namen PHÄNOMEN. PHÄNOMEN betreibt diesen Online-Shop sowie die zugehörige Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Dienste"). Unser Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen sowie alle damit verbundenen Richtlinien (nachfolgend „Bedingungen") beschreiben Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch. Durch den Besuch, die Nutzung oder den Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.

ABSCHNITT 1 – ZUGANG UND KONTO

Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklären Sie, dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben.

Zur Nutzung unserer Dienste, einschließlich des Browsens oder des Kaufs von Produkten, können Sie aufgefordert werden, bestimmte Informationen anzugeben, wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Lieferdaten. Sie erklären und garantieren, dass alle von Ihnen angegebenen Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten in Ihrem Konto. Eine Übertragung, ein Verkauf oder eine Abtretung Ihres Kontos an Dritte ist nicht gestattet.

ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE

Wir haben uns bemüht, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Farben und Erscheinungsbild der Produkte je nach verwendetem Gerät und Bildschirmeinstellungen abweichen können.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass das Erscheinungsbild oder die Qualität der Produkte Ihren Erwartungen entspricht oder mit der Darstellung in unserem Online-Shop übereinstimmt.

Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und Mengen zu begrenzen.

ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN

Mit der Aufgabe einer Bestellung machen Sie ein Kaufangebot. PHÄNOMEN behält sich das Recht vor, Bestellungen aus beliebigem Grund abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt haben.

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig vor dem Absenden, da wir Stornierungsanfragen nach Auftragsannahme möglicherweise nicht mehr berücksichtigen können.

Rücksendungen und Umtausch erfolgen ausschließlich gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Sie erklären und garantieren, dass Ihre Käufe ausschließlich für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export bestimmt sind.

ABSCHNITT 4 – PREISE UND ABRECHNUNG

Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der für ein Produkt berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in Ihrer Bestellbestätigung ausgewiesen.

Alle Preise verstehen sich in Euro und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben. Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung des angegebenen Zahlungsmittels berechtigt sind und dass die Zahlung von Ihrem Kreditinstitut autorisiert wird.

ABSCHNITT 5 – VERSAND UND LIEFERUNG

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen bei Versand und Lieferung. Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantien. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Spediteure, Zollabfertigung oder von uns nicht zu vertretende Ereignisse verursacht werden.

Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister gehen Eigentumsrecht und Verlustrisiko auf Sie über.

ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte unserer Dienste, einschließlich Marken, Logos, Texte, Bilder, Grafiken, Videos und deren Gestaltung, sind Eigentum von MZB GLOBAL LLC, handelnd unter PHÄNOMEN, oder deren Lizenzgebern und sind durch deutsches und internationales Urheberrecht sowie weitere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Diese Bedingungen gestatten Ihnen die Nutzung unserer Dienste ausschließlich für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist es Ihnen untersagt, Inhalte zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren, abgeleitete Werke zu erstellen, öffentlich anzuzeigen, zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu speichern oder zu übertragen.

Der Name PHÄNOMEN, das zugehörige Logo sowie alle Produkt- und Dienstleistungsbezeichnungen sind Marken von MZB GLOBAL LLC. Jede Nutzung ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt.

ABSCHNITT 7 – DRITTANBIETER-TOOLS

Über unsere Dienste können Sie möglicherweise auf Tools von Drittanbietern zugreifen, die wir weder überwachen noch kontrollieren. Die Nutzung dieser Tools erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung solcher Tools entstehen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Inhalten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Überprüfung oder Bewertung dieser Inhalte. Wenn Sie unsere Dienste verlassen, um auf Websites Dritter zuzugreifen, geschieht dies auf Ihr eigenes Risiko. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste im Zusammenhang mit dem Zugriff auf Websites Dritter.

ABSCHNITT 9 – VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY

PHÄNOMEN wird durch Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Alle Käufe und Verkäufe in unserem Shop werden jedoch direkt mit PHÄNOMEN abgewickelt. Shopify ist für keinen Aspekt der Transaktionen zwischen Ihnen und PHÄNOMEN verantwortlich und übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus Ihren Käufen entstehen.

ABSCHNITT 10 – DATENSCHUTZ

Alle personenbezogenen Daten, die wir über unsere Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung, die unter folgendem Link einsehbar ist: phanomen.de/policies/privacy-policy

Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden zu haben.

ABSCHNITT 11 – NUTZERFEEDBACK UND BEWERTUNGEN

Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge, Bewertungen oder sonstige Inhalte (nachfolgend „Feedback") übermitteln, räumen Sie uns eine unbefristete, weltweite, unentgeltliche Lizenz ein, dieses Feedback für jeden Zweck zu nutzen, zu reproduzieren, zu modifizieren und zu veröffentlichen, einschließlich kommerzieller Zwecke.

Sie erklären, dass Ihr Feedback keine Rechte Dritter verletzt, keine rechtswidrigen, beleidigenden oder schädlichen Inhalte enthält und keine Schadsoftware beinhaltet. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit Ihres Feedbacks.

ABSCHNITT 12 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Auf unserer Website können gelegentlich Informationen Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Versandkosten oder Verfügbarkeit betreffen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen unrichtig sind.

ABSCHNITT 13 – VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen unsere Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen. Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

Nutzung für illegale oder böswillige Zwecke
Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften
Verletzung unserer Rechte am geistigen Eigentum oder der Rechte Dritter
Belästigung, Missbrauch oder Schädigung anderer Personen
Übermittlung falscher oder irreführender Informationen
Versand von Spam oder unerwünschten Werbemitteilungen
Hochladen von Viren oder schädlichem Code
Reproduktion, Verkauf oder kommerzielle Nutzung unserer Dienste
Sammlung personenbezogener Daten anderer Nutzer
Umgehung von Sicherheitsfunktionen unserer Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen.

ABSCHNITT 14 – KÜNDIGUNG

Wir können diesen Vertrag oder Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen kündigen. Sie bleiben für alle bis zum Kündigungszeitpunkt aufgelaufenen Beträge verantwortlich.

ABSCHNITT 15 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die über unsere Dienste bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Nützlichkeit dieser Informationen.

Soweit gesetzlich zulässig werden unsere Dienste und Produkte „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei verfügbar sind.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher nach deutschem und europäischem Recht bleiben von diesem Haftungsausschluss unberührt.

ABSCHNITT 16 – HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Soweit gesetzlich zulässig haften MZB GLOBAL LLC, handelnd unter PHÄNOMEN, sowie unsere Partner, Direktoren, Mitarbeiter und Auftragnehmer nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, einschließlich Gewinnverluste, Datenverluste oder sonstige immaterielle Verluste, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste entstehen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Handeln beruhen. Die gesetzliche Haftung nach deutschem Recht bleibt unberührt.

ABSCHNITT 17 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle von uns veröffentlichten Richtlinien und Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung der Dienste. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns.

ABSCHNITT 19 – ABTRETUNG

Sie dürfen diesen Vertrag oder Ihre Rechte und Pflichten daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung übertragen oder abtreten. Wir sind berechtigt, diesen Vertrag sowie unsere Rechte und Pflichten ohne Ihre Zustimmung zu übertragen.

ABSCHNITT 20 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen Wohnsitzlandes.

Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen ist Deutschland. Verbraucher können Klage wahlweise am Gericht ihres Wohnsitzes oder an unserem Geschäftssitz erheben.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet: contact@phanomen.de. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ABSCHNITT 21 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

ABSCHNITT 22 – KONTAKT

Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an:

MZB GLOBAL LLC, handelnd unter PHÄNOMEN
contact@phanomen.de
phanomen.de

MZB GLOBAL LLC, handelnd unter PHÄNOMEN — contact@phanomen.de